Apa yang membuat penyedia pusat panggilan masuk yang hebat? Apakah kemampuan untuk menjawab panggilan pelanggan dengan cepat, efisien, dan dengan waktu tunggu yang singkat? Itulah beberapa elemen kunci dalam memberikan layanan yang baik kepada pelanggan Anda dan kami menyediakan semua itu.

Salah satu keuntungan terbesar dari penerapan solusi Cloud Call Center adalah menghilangkan biaya investasi yang tinggi untuk membeli perangkat keras, infrastruktur jaringan, dan lisensi perangkat lunak baru untuk mendapatkan teknologi call center terbaru dan tercanggih.

Karena perangkat lunak call center kami dikirimkan melalui Internet, atau VPN melalui Internet atau menggunakan leased line ke Cloud Server kami, kami bertanggung jawab atas semua pemeliharaan dan peningkatan, termasuk integrasi dengan sistem CRM terkemuka dan kinerja aplikasi secara keseluruhan. DALNET CLOUD CONTACT CENTER secara signifikan mengurangi beban departemen IT perusahaan.

Solusi DALNET CLOUD CONTACT CENTER untuk pusat panggilan masuk membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Anda akan memiliki alat yang Anda butuhkan untuk segera menghubungkan penelepon dengan agen yang tepat, meningkatkan kapasitas ketika volume call center masuk melonjak, dan meningkatkan produktivitas agen sekaligus memungkinkan resolusi kontak pertama yang cepat.

KAMI JUGA MENYEDIAKAN NOMOR PUSAT PANGGILAN MASUK

DALNET CLOUD CONTACT CENTER telah bekerja sama dengan PT Telkom Indonesia untuk menyediakan nomor inbound call center dan memiliki kemampuan untuk memberikan layanan yang CEPAT, MURAH dan FLEKSIBEL

Inbound Call Center 1500XYZ dan 14XYZ
Pusat Panggilan Masuk 080X-1-XXXXXX